Tugitelefon 1492 on üleriigiline lühinumber füüsilist, vaimset, majanduslikku ja/või seksuaalset vägivalda kogenud naistele, kes:
- tunnevad, et tahavad oma probleemist rääkida
- soovivad leida olukorrast väljapääsu
- vajavad tuge oma murele lahenduste otsimisel
- otsivad kaitset vägivalla eest, kuid ei tea kuhu ja kelle poole pöörduda
- tahavad analüüsida võimalikke variante oma vägivaldse lähisuhte lõpetamiseks
- on valikute ees, kuidas korraldada enda ja oma laste elu pärast lahutust
- on langenud vägistamise ohvriks
Naiste tugitelefoni töötajad:
- pakuvad emotsionaalset tuge
- jagavad informatsiooni abi saamise võimaluste kohta üle Eesti
- annavad vägivallaohvritele asjaajamisjuhiseid suhtlemisel riigi, kohaliku omavalitsuse ning teiste vajalikke teenuseid osutavate asutustega
- annavad nõu asjassepuutuva seadusandluse ning selle tõlgendamise kohta
Ootame kõnesid ööpäevaringselt.
Kuni veebruarini 2016.a toetas tugitelefoni tööd Norra finantsmehhanismi soopõhise vägivalla programm.